Ir al contenido
Soporte
Reservaciones
Garantias
0
0
+52 3333844133
Inicia sesión
0
0
Soporte
Reservaciones
Garantias
+52 3333844133
Inicia sesión
Nombre completo
*
Número de teléfono
*
Dirección de correo electrónico
*
Selecciona tu ubicación
*
B. ALEJANDRINA
B. PEÑUÑURI
HOME OFFICE
SUC. DEL VALLE
SUC. HIDALGO
SUC. LEON
SUC. MANZANARES
SUC. MINA
SUC. PSOL
SUC. TIJUANA
SUC. TLATELOLCO
OTRA UBICACIÓN
Área de atención
*
SISTEMAS
Tipo de solicitud o problema
*
Antivirus
Aplicaciones
Camaras de vigilancia
Carpetas de red
Celulares y tablets
Computadora
Correo
Impresoras y escaners
Internet
Laptop
Monitor
Mouse
Nobreak
Punto de venta
Solicitudes
Teclado
VPN
Servicios
EPICOR
Seleccione su problema
*
Actualización de antivirus
Deteccion de virus
Seleccione su problema
*
Aplicación lenta
Aplicación no inicia
Aplicación se cierra
Error al abrir archivos
Instalar nueva aplicación
Seleccione su problema
*
Cámaras adicionales
Descarga de videos
Falla camara
Falla DVR
No graba
Seleccione su problema
*
No encuentra archivos
Sin acceso a carpetas
Seleccione su problema
*
Lentitud
No funciona correo
No funciona Whatsapp
No se conecta al WIFI
Problemas generales
Seleccione su problema
*
Fallas generales
Lentitud
No enciende
No se conecta a la red
Se congela o deja de responder
Se reinicia sola
Sistema operativo no inicia
Seleccione su problema
*
Cambio de nombre de usuario
Correos sospechosos
Falla en correos
Correos bloquedos
Seleccione su problema
*
Escaner no funciona
Impresora no imprime
Agregar Impresora/escaner
Seleccione su problema
*
Internet lento
Pagina bloqueada
Sin acceso a internet
Seleccione su problema
*
Falla bateria
Falla cargador
Falla Mouse
Falla red
Falla Teclado
Fallas generales
Lentitud
No enciende
Se reinicia sola
Sobrecalienta
Falla cámara
Seleccione su problema
*
Monitor no enciende
Pantalla parpadea
Resolución incorrecta
Segunda pantalla no detectada
Seleccione su problema
*
Falla mouse
Requiere mouse nuevo
Requiere kit de mouse y teclado
Seleccione su problema
*
No enciende
Se apaga
Seleccione su problema
*
Error en factura
Falla entrada de compra
No imprime ticket
Nuevo usuario
Dropbox sin actualizar
Actualizar listas de precios
No abre la aplicacion
Reimpresion de ticket
No respalda
Otro problema
Seleccione su problema
*
Computadora
Laptop
Office (Word, Excel, PowerPoint)
Nuevo usuario
Reestablecer contraseña
Dispositivos adicionales
Reubicación de equipo
Reporte PowerBI
Reporte personalizado
Seleccione su problema
*
Fallan teclas
Requiere teclado nuevo
Teclas borradas
Requiere teclado y mouse
Seleccione su problema
*
VPN lenta
VPN No se conecta
VPN Se desconecta constantemente
VPN Nuevo usuario
Seleccione su problema
*
Conmutador Alejandrina
Conmutador Peñuñuri
Internet
Asunto del mensaje
*
Describa su solicitud
*
Adjuntar archivo
Enviar